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 手机号过户问题
编号:180524  部门:邢台移动公司   提问:谷先生  浏览 760
2018/02/07 13:21:19
你好,我有一移动手机号已使用了6年之久,此号当时是朋友从咱移动公司给拿的,号码开通时没有及时变更姓名,只能等待一年才能过户,等到第二年去营业厅过户,说此号有协议,到2017年6月才能过户,当时咱们移动公司过户只需要本机主复印件、6个月的缴费凭证就能过户,朋友当时给了一张复印件。谁知几年之内,手机号实名制过户一改再改,朋友也联系不上,手机号到现在也没能过户。我该怎么办?望关注。
部门回复
 邢台移动公司  2018/02/14 10:31:40   
尊敬的客户,您好!您所反映的问题我们非常重视。经核实,邢台移动号码过户业务需要双方持双方有效证件到当地移动自办营业厅凭密码办理,不可代办。由于您未提供相关手机号码,无法核实具体情况,建议您到移动自办营业厅核实处理。感谢您对我公司的支持与关注!